Bij Sneakerbit.nl streven we ernaar dat u tevreden bent met uw aankoop. Mocht u toch niet helemaal tevreden zijn, dan kunt u uw bestelling retourneren volgens onderstaand retourbeleid.

1. Retouraanvraag

1.1 U kunt een retouraanvraag indienen via uw account op onze website. Ga naar “Mijn Account” en selecteer “Retour Aanmelden”.
1.2 Retouraanvragen dienen binnen 14 dagen na levering van uw bestelling te worden ingediend. Na deze periode kunnen we helaas geen retouren meer accepteren.

2. Voorwaarden voor Retour

2.1 De schoenen moeten buiten ongedragen zijn. Wij accepteren geen retouren van schoenen die duidelijke gebruikssporen vertonen of zijn beschadigd door gebruik.
2.2 De schoenen dienen netjes verpakt te zijn zoals ze zijn geleverd, inclusief alle bijbehorende labels, dozen en verpakkingsmaterialen. Incomplete retourzendingen worden niet geaccepteerd.

3. Retourzending

3.1 Zodra uw retouraanvraag is goedgekeurd, ontvangt u van ons verdere instructies voor het retourneren van de schoenen.
3.2 De kosten voor het retourneren van de schoenen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
3.3 Wij raden aan om gebruik te maken van een traceerbare verzendmethode. Sneakerbit.nl is niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde retourzendingen.

4. Terugbetaling

4.1 Na ontvangst en controle van de geretourneerde schoenen, zullen wij het aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen terugbetalen.
4.2 De terugbetaling geschiedt via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling.

5. Uitzonderingen

5.1 Artikelen die zijn gekocht in de uitverkoop of met een kortingscode kunnen niet worden geretourneerd, tenzij anders aangegeven.
5.2 Artikelen die gepersonaliseerd of op maat gemaakt zijn, kunnen niet worden geretourneerd.

Contactgegevens

Voor vragen over ons retourbeleid kunt u contact met ons opnemen via:

Sneakerbit.nl
Warmoeziersweg 20
2661 EH Bergschenhoek
E-mail: [email protected]

Wij danken u voor uw begrip en hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop bij Sneakerbit.nl.